Logistique externalisée

Le module logistique externalisée intégré dans CyberShop permet de gérer l'ensemble des flux de marchandise entre votre entreprise et votre logisticien.

On y retrouve toutes les fonctions nécessaires à la bonne exécution des commandes, mais aussi des réceptions et du suivi du stock en temps réel.

CyberShop recommande les services des sociétés MSL et Astelem , des logisticiens spécialisés dans l'e-commerce et la VAD.

CyberShop s'interface aussi avec d'autres logisticiens (Morin logistics, Geodis, Fedex, UPS...).

A l'activation de la passerelle logistique, CyberShop génère périodiquement ou ponctuellement des exports de commandes dans un format exploitable par votre logisticien et transmet directement les ordres de livraisons à ce dernier et ce d'une façon transparente pour vous.

Dans un second temps, CyberShop récupère de votre logisticien un état réel des stocks permettant ainsi de maintenir une cohérence entre le stock OnLine et le stock OffLine, le numéros de tracking du transporteur et la date de réception des biens par vos clients.

Vos clients sont avertis automatiquement par e-mail et/ou par SMS des événements tels que : Préparation terminée, Colis remis au transporteur (avec numéro de tracking) ou Commande prête à l'enlèvement, etc...